Про доставку квітів у Хакі

Бізнес-замовлення для Хакі можуть потребувати іншого типу товару, ніж особистий подарунок, тому повний каталог дає додатковий вибір поза рекомендованими позиціями на цій сторінці.

Вибраний товар може впливати на строки доставки в Хакі. Деякі замовлення свіжих квітів можуть бути придатні до часу прийому для доставки в той самий день 14:00, тоді як вибрані подарунки можуть потребувати пізнішої дати.

Замовлення на той самий день у Хакі обробляється інакше, ніж багато замовлень на майбутню дату: там, де це доступно, свіжі квіти зазвичай готуються місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Хакі, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Для доставки додому в Хакі повне ім’я одержувача, повна адреса та місцевий номер телефону дають замовленню найкращий шанс дістатися потрібній людині з першої спроби.

Популярні міста в Самцхе-Джавахетія, зокрема Tori, Ota, Gandza, Anda, Rustavi, можуть бути корисними орієнтирами під час перевірки, чи є Хакі найкращою сторінкою для одержувача.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Хакі?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Хакі?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Хакі?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я додати особисте повідомлення до замовлення квітів у Хакі?

Так, під час оформлення замовлення ви можете додати особистий текст для листівки. Це повідомлення буде надіслано разом із квітами, коли це можливо.

Чи можуть квіти передати в пункт видачі, якщо одержувач недоступний?

У деяких випадках, якщо одержувача немає за адресою, квіти можуть бути передані до визначеного пункту видачі, звідки їх потрібно забрати. Таке замовлення все одно може вважатися доставленим.

Чи зателефонує флорист одержувачу, щоб уточнити адресу доставки?

Ні. Флорист не може телефонувати одержувачу, щоб запитати адресу доставки. Клієнт має надати повну й правильну адресу під час оформлення замовлення.

Чи можна доставити квіти на робочу адресу в Хакі?

Так, квіти зазвичай можна доставити на робочі адреси в Хакі. Будь ласка, вкажіть назву компанії, ім’я одержувача, повну адресу та будь-які корисні інструкції для доставки.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?

Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.