Informazioni sulla consegna di fiori a Askana
I clienti abituali che sanno già cosa desiderano possono usare “Vedi catalogo completo” per andare direttamente a una selezione più ampia per Askana e trovare più rapidamente un prodotto familiare.
Se superi l’orario limite 14:00 per Askana, l’ordine viene normalmente spostato alla successiva data di consegna disponibile mostrata durante il checkout.
Un ordine in giornata a Askana viene gestito in modo diverso da molti ordini con data futura: dove disponibile, i fiori freschi sono normalmente preparati da un fiorista locale o da un negozio di fiori vicino al destinatario.
Alcuni prodotti sono più adatti alla consegna in giornata tramite fiorista, mentre altri possono essere preparati per la consegna di fiori in scatola o regali in una data successiva a Askana.
Se stai ancora decidendo il prodotto, tieni pronti i dettagli di consegna: indirizzo completo, numero di telefono locale, data preferita e qualsiasi nota che possa aiutare l’ordine a Askana.
I mittenti internazionali potrebbero non conoscere la geografia locale di Guria; per questo confrontare Askana con i link alle città vicine e popolari può aiutare a evitare di scegliere la località sbagliata.
Domande frequenti
Risposte rapide su giorni, orari di consegna, aree di copertura e sulle nostre politiche per aiutarti a inviare fiori in tutta sicurezza.
In quali giorni della settimana consegnate fiori in Askana?
Consegniamo dal lunedì al sabato. La consegna la domenica non è disponibile.
Quali sono i vostri orari normali di consegna in Askana?
I nostri fioristi locali consegnano solitamente tra le 10:00 e le 20:00 nel fuso orario del destinatario.
Qual è l'orario limite per la consegna in giornata in Askana?
Per la consegna in giornata, gli ordini devono essere effettuati prima di 14:00 nel fuso orario locale del destinatario. Durante le festività più intense come San Valentino, la Festa della Mamma, Natale e Pasqua, l'orario limite può essere anticipato.
Quali informazioni devo fornire per la consegna di fiori in Askana?
Ti preghiamo di fornire il nome completo del destinatario, l'indirizzo completo di consegna, un numero di telefono locale se disponibile o qualsiasi numero funzionante su WhatsApp, la data di consegna e qualsiasi nota utile per il fiorista.
Cosa succede se il destinatario non è disponibile all'indirizzo di consegna in Askana?
Se il destinatario non è disponibile, il fiorista o il partner di consegna può provare a contattarlo, lasciare i fiori con una persona idonea o organizzare un altro tentativo di consegna in base alle condizioni locali.( il ritiro o costi aggiuntivi possono richiedere
I fiori possono essere consegnati a un hotel o a una struttura turistica in Askana?
Sì, i fiori possono normalmente essere consegnati a hotel, pensioni o strutture turistiche. Ti preghiamo di includere il nome dell'ospite, il nome della struttura, l'indirizzo completo, il nome della prenotazione se diverso e la data di arrivo se pertinente.
La consegna della torta può essere rimborsata se non va a buon fine?
Poiché le torte sono deperibili e preparate su ordinazione, un rimborso potrebbe non essere disponibile se il tentativo di consegna non va a buon fine dopo che la torta è stata preparata e inviata per la consegna.
Possono esserci sostituzioni di fiori durante le occasioni speciali?
Sì. Nei periodi di punta, i fioristi possono dover sostituire colori o tipi di fiori senza consultazione preventiva a causa dell'elevata domanda e della disponibilità limitata.
Entro quanto tempo devo fare un reclamo per un bouquet consegnato?
I reclami sui fiori consegnati devono essere presentati entro 48 ore dalla data di consegna. I reclami tardivi potrebbero non essere presi in considerazione.