À propos de la livraison de fleurs à Zeni

Pour les clients qui commandent vers Zeni depuis un autre pays, le catalogue complet est utile, car il présente une gamme de produits plus large avant de passer commande.

Si vous manquez l’heure limite 14:00 pour Zeni, la commande est généralement reportée à la prochaine date de livraison disponible indiquée lors du paiement.

Certains destinataires à Zeni peuvent recevoir des fleurs préparées par une boutique de fleurs proche, tandis que certains cadeaux ou commandes à date future peuvent suivre un circuit de livraison en boîte.

Les clients qui hésitent encore sur le cadeau à envoyer à Zeni peuvent comparer fleurs fraîches, paniers cadeaux, chocolats, gâteaux et parfums dans le catalogue, avec une disponibilité confirmée avant le paiement.

Les adresses professionnelles, réceptions et lieux avec consignes d’accès à Zeni doivent être décrits clairement lors du paiement afin de faciliter le bon déroulement de la livraison.

Zeni fait partie des zones de livraison couvertes dans Samegrelo-Zemo Svaneti, les clients qui envoient un cadeau dans la région peuvent donc utiliser la liste des villes pour trouver le bon emplacement correspondant à l’adresse du destinataire.

Foire aux Questions

Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.

Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Zeni ?

Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.

Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Zeni ?

Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.

Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Zeni ?

Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 14:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.

Puis-je modifier le message de la carte après avoir passé ma commande ?

Les modifications du message de la carte peuvent être possibles si elles sont envoyées par écrit au moins un jour avant la date de livraison prévue.

La commande est-elle considérée comme livrée si les fleurs sont laissées à un concierge ou à la réception ?

Oui. Si les fleurs sont laissées à une personne appropriée, à un concierge, à la réception ou au personnel de l’immeuble, la commande peut être considérée comme livrée.

Le fleuriste appellera-t-il le destinataire pour demander l’adresse de livraison ?

Non. Le fleuriste ne peut pas appeler le destinataire pour demander l’adresse de livraison. Le client doit fournir une adresse complète et correcte au moment de la commande.

Les fleurs peuvent-elles être livrées dans les hôpitaux à Zeni ?

La livraison à l’hôpital peut être possible lorsque l’hôpital accepte les fleurs. Merci d’indiquer le nom de l’hôpital, l’adresse, le service, le numéro de chambre, le nom du destinataire et le numéro de téléphone s’il est disponible.

Les gâteaux sont-ils préparés frais pour une livraison à Zeni ?

Les gâteaux sont préparés frais sur commande lorsque cela est possible, afin de garantir la qualité et la fraîcheur.

Des substitutions de fleurs peuvent-elles avoir lieu pendant les occasions spéciales ?

Oui. Pendant les périodes de forte demande, les fleuristes peuvent devoir remplacer certaines couleurs ou variétés de fleurs sans consultation préalable en raison de la forte demande et de la disponibilité limitée.