À propos de la livraison de fleurs à Desi

Les produits affichés sur cette page ne sont qu’un point de départ pour Desi. Utilisez l’option « Voir le catalogue complet » si vous souhaitez plus de choix que la sélection mise en avant ici.

Avant le paiement, le tunnel de commande confirme les dates disponibles pour Desi. La livraison le jour même peut être possible là où elle est proposée lorsque la commande est passée avant 14:00.

La livraison de fleurs le jour même à Desi est gérée par notre réseau de fleuristes, mais sa disponibilité dépend de l’heure de commande, du choix du produit et de l’adresse du destinataire.

La disponibilité des produits à Desi peut varier selon la date de livraison sélectionnée; le catalogue et le paiement indiquent donc les fleurs et cadeaux adaptés à votre commande.

Un message personnel sur la carte peut rendre la commande plus touchante, tandis que des notes de livraison précises aident les fleurs ou le cadeau à parvenir au destinataire à Desi.

Les villes populaires de Mtskheta-Mtianeti, notamment Kartsopeli, Burmasigi, Tsotsolta, Ketrisi, Gimara, peuvent servir de repères utiles pour vérifier si Desi est la meilleure page pour le destinataire.

Foire aux Questions

Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.

Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Desi ?

Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.

Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Desi ?

Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.

Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Desi ?

Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 14:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.

Puis-je annuler ma commande de fleurs pour Desi ?

L’annulation peut être possible si le fleuriste n’a pas encore préparé ni expédié la commande. Veuillez consulter les conditions d’annulation dans les Conditions générales.

Que se passe-t-il si le destinataire n’est pas à la maison à Desi ?

Le fleuriste peut essayer de contacter le destinataire, laisser les fleurs à une personne appropriée comme un concierge, un voisin, un tuteur ou la réception, ou organiser un retrait à un point désigné lorsqu’il est disponible, ou une nouvelle livraison avec des frais supplémentaires.

Les fleurs peuvent-elles être livrées à un hôtel ou à un hébergement de vacances à Desi ?

Oui, les fleurs peuvent généralement être livrées dans les hôtels, maisons d’hôtes ou hébergements de vacances. Merci d’indiquer le nom du client, le nom de l’hébergement, l’adresse complète, le nom de réservation si différent et la date d’arrivée si nécessaire.

Les couleurs des fleurs peuvent-elles être remplacées ?

Oui. Si une couleur exacte n’est pas disponible, le fleuriste peut la remplacer par une alternative adaptée tout en essayant de conserver le style et la valeur globaux.

La livraison peut-elle être retardée pendant les occasions spéciales ?

Pendant les périodes très chargées, les livraisons peuvent parfois être effectuées plus tard que la date demandée en raison du volume élevé de commandes et des contraintes logistiques.

Dans quel délai dois-je faire une réclamation pour un bouquet livré ?

Les réclamations concernant des fleurs livrées doivent être soumises dans les 48 heures suivant la date de livraison. Les réclamations tardives peuvent ne pas être prises en compte.